Памятки клиентам
Памятка по заселению
Заселение по шагам
Получите sms о начале заселения.
Запись на получение ключей возможна после получения sms-уведомления о готовности помещения к заселению.
Информацию о начале заселения также разместим на сайте «Абсолют Недвижимость» и на сайте управляющей компании «Комфорт Сити».
Заранее подготовьте и загрузите на устройство, с которого будет происходить запись на заселение, скан-копии следующих документов:
- Нотариальная доверенность если принимать помещение и подписывать документы будет ваш представитель
- Документ-основание, подтверждающий смену персональных/паспортных данных если изменились после подписания договора долевого участия
Запишитесь на приёмку помещения в личном кабинете:
- Нажмите на кнопку "Записаться" на главной странице сайта в блоке "Заселение"
- Авторизуйтесь по номеру телефона
- Перейдите во вкладку «Мои объекты»
Выбор даты Укажите кто будет присутствовать на приёмке, выберите удобную дату и время.
Проверка данных Сверьте ваши персональные данные, внесите изменения при необходимости, приложите скан-копии действующих документов.
Информация Ознакомьтесь с информацией о предстоящем платеже.
Следующий этап «Встреча на объекте» будет содержать сведения о вашей записи на заселение. В случае отмены или переноса записи на другое время нажмите «Отменить приёмку».
За день до назначенной записи с вами свяжется менеджер для подтверждения вашего визита. Сообщите менеджеру, если у вас изменились персональные данные или помещение будет принимать ваш представитель по доверенности.
В назначенное время приходите в офис заселения.
- Если квартира в ЖК Переделкино Ближнее: адрес офиса — г. Москва, поселение Внуковское, ул. Бориса Пастернака, д. 3. (вход с внешней стороны здания)
- Если квартира в ЖК Резиденция Сколково: адрес офиса — Московская обл., Одинцовский р-н, р.п. Заречье, ул. Каштановая, д. 12, стр. 1
Наш менеджер будет сопровождать вас по пути до корпуса, поможет осмотреть помещение, зафиксирует показания индивидуальных приборов учёта и ваши замечания к помещению, при их наличии.
Чтобы всем клиентам было комфортно и не пришлось ждать в очереди, придерживайтесь регламентного времени на осмотр:
-
Однокомнатная квартира или студия
30 минут
-
Двухкомнатная квартира
45 минут
-
Трёхкомнатная квартира
1 час
-
Кладовая и машиноместо
30 минут
После осмотра квартиры возвращайтесь в офис заселения совместно с менеджером и подпишите необходимые документы.
Для завершения процесса заселения и открытия лицевого счета наш менеджер сопроводит вас к представителю управляющей компании.
Какие документы взять с собой
Физическое лицо
- Договор долевого участия / Соглашение об уступке если договор оформлен электронно — штамп о регистрации
- Паспорт РФ для нерезидентов PФ — нотариально заверенный перевод
- Свидетельство о рождении / паспорт для несовершеннолетних лиц, указанных в договоре
- Оригинал нотариально заверенной доверенности и паспорт доверенного лица при приёмке квартиры вашим представителем
- Документ-основание, подтверждающий смену персональных данных например, свидетельство о заключении брака при смене фамилии
Юридическое лицо
- Генеральный директор либо доверенное лицо (по доверенности)
- Оригинал доверенности если доверенное лицо
- Паспорт РФ для нерезидентов PФ — нотариально заверенный перевод
- Договор покупки
- Устав и печать организации
Кто должен быть на осмотре квартиры и получении ключей
Физическое лицо
- Если в договоре указано несколько собственников, то на осмотре и при подписании документов нужны все
- Если в договоре есть несовершеннолетние (до 14 лет), документы за них подписывают законные представители. После 14 лет собственник подписывает документы лично
- Если собственник, либо один из собственников не могут присутствовать на подписании документов, необходима доверенность на представителя
Юридическое лицо
- Генеральный директор либо доверенное лицо (по доверенности)
Если пригласили на осмотр специалиста
Привлечение к осмотру специалиста регламентируется Постановлением Правительства
№
2380.
Визит специалиста нужно согласовать заранее (не позднее, чем за 3 рабочих дня до
даты осмотра) — для этого приложить скан-копии документов, подтверждающих его
квалификацию:
- При записи на заселение в личном кабинете онлайн-сервиса iFlat в разделе «Получение ключей» на первом этапе «Выбор даты»
- Через обращение на сайте застройщика (тематика — «Другие вопросы к застройщику»)
Необходимые документы:
- Выписка из трудового договора/справка с места работы специалиста
- Уведомление о включении специалиста в национальный реестр специалистов в области строительства/национальный реестр специалистов в области проектирования
- Выписка из реестра саморегулируемых организаций (СРО) с правом осуществления подготовки проектной документации
- Сертификаты/свидетельства о соответствии и сведения о последней поверке измерительных приборов, используемых при осмотре (при внесении документов в электронную систему Аршин достаточно предъявить QR-код поиска поверки)
Мы подтвердим документы на специалиста в течение 3 рабочих дней — по телефону или ответом на электронную почту.
Получение ключей и подписание документов
Подпишите с менеджером офиса заселения:
- Соглашение об обмене корреспонденцией
- Акт приёма-передачи помещения
- Акт осмотра помещения
- Акт приёма-передачи ключей
Подпишите с менеджером управляющей компании:
- Соглашение на обработку персональных данных
- Акт приёма-передачи документов и ключей
- Акт ввода счетчиков в эксплуатацию
- Договор управления многоквартирным домом
- Бланк голосования
Получите:
- Ключи от квартиры/кладовой/машиноместа, домофона и почтового ящика
- Паспорта на индивидуальные приборы учёта
- Номер лицевого счёта для регистрации в личном кабинете / мобильном приложении управляющей компании «Комфорт Сити»
Внесите:
- Авансовый платёж за содержание и ремонт жилого помещения за 4 месяца Формула для расчета: площадь жилого помещения *тариф* 4
- Оплату за сбор строительного мусора Точная сумма будет указана после записи на заселение в разделе «Информация»
После получения ключей
Зарегистрируйте право собственности в Росреестре.
Если у вас ипотека, то после подписания акта приёма-передачи квартиры нужно:
- Заказать технический план помещения На сайте БТИ «Ваши документы» На сайте Ленинского филиала ГБУ Московской области «МОБТИ»
- Оформить договор страхования недвижимости По закону страхование недвижимости при покупке квартиры в ипотеку обязательно. Страховку необходимо обновлять ежегодно до погашения ипотеки
- Оформить отчёт об оценке помещения Он потребуется банку для определения рыночной стоимости залога. Также в большинстве банков необходимо оформить закладную и самостоятельно зарегистрировать её в МФЦ
Управляющая компания
Если у вас возникнут вопросы, связанные с содержанием (тарифы, начисления) и эксплуатацией помещения (аварийные ситуации, уборка и так далее):
- ознакомьтесь с информацией на сайте управляющей компании «Комфорт Сити»
- оставьте заявку в приложении управляющей компании «Комфорт Сити». Скачать приложение можно в Google Play / App Store или
- позвоните +7 (499) 426-46-46 / +7 (495) 803-25-25
Ключи у меня. Что дальше?
Кадастровый учёт
Уточните информацию о постановке дома на кадастровый учёт:
- В офисе заселения по телефону +7 (495) 803-34-03
- На официальном сайте Росреестра
- На сайте управляющей компании «Комфорт Сити» (в разделе Новости)
Регистрация права собственности
Зарегистрируйте право собственности в Росреестре после постановки дома на кадастровый учёт:
- Лично в территориальном отделении Росреестра
- Через личный кабинет на сайте Росреестра
- В МФЦ
- Через управляющую компанию «Комфорт Сити» (при наличии оплаченной услуги при подписании договора долевого участия ДДУ)
Вам понадобятся документы*:
- Договор долевого участия
- Акт приёма-передачи квартиры
- Паспорт каждого собственника Иностранным гражданам нужно взять с собой нотариально заверенный перевод паспорта
- Свидетельство о регистрации / расторжении брака или свидетельство о смене имени Если кто-то из собственников менял фамилию, подготовьте нотариальную копию подтверждающего документа
- Нотариальная копия свидетельства о рождении Если собственность регистрируется на ребёнка младше 14 лет
- Заверенная копия свидетельства о браке Если договор оформлен на обоих супругов
- Нотариальное согласие супруга или супруги Если вы в браке, но собственность оформляете только на себя
- Заявление участника долевого строительства о регистрации права собственности
- Квитанция об оплате госпошлины
* Рекомендуем уточнять список в организации, через которую будет происходить регистрация
Если у вас ипотека, дополнительно нужны:
- Кредитный договор
- Заявление о регистрации залога (в зависимости от требования банка)
- Закладная* (в зависимости от требования банка)
* Закладную оформить можно следующими способами:
– в бумажном виде при
личном обращении для её регистрации
– в электронном виде с помощью
сервиса Росреестра или непосредственно в банке
Если ипотека погашена, дополнительно нужны:
- Уведомление из ЕГРН о снятии обременения
- Справка от банка о полном погашении кредита
Если оформляете собственность через управляющую компанию «Комфорт Сити», дополнительно нужна:
- Доверенность на регистраторов Управляющей компании (для просмотра образца доверенности на сайте нужно перейти во вкладку «Оформление» в разделе «Вопросы и ответы» и выбрать нужный проект)
Оформление закладной (при наличии ипотеки)
Закажите отчёт об оценке помещения – он потребуется банку для определения рыночной стоимости залога. Также в большинстве банков необходимо оформить закладную и самостоятельно зарегистрировать её в МФЦ.
Для самостоятельного оформления оценочного альбома потребуется технический паспорт и экспликация помещения - их можно заказать:
- На сайте БТИ «Ваши документы» (г. Москва, Армянский пер., д. 9, стр. 1, пом. 10/1, оф. 109/13)
- На сайте Ленинского филиала ГБУ Московской области «МОБТИ» (г. Видное, ул. Школьная, д. 60)
Отчёт об оценке можно заказать:
- Обратившись в любую аккредитованную банком оценочную компанию
- Через управляющую компанию «Комфорт Сити» (очно или на сайте): управляющая компания поможет вам собрать комплект документов и передаст документы в оценочную компанию
Оценочная компания:
- Свяжется с вами и назначит удобное для осмотра дату и время
- Проведет фотосъёмку оцениваемой квартиры
- Подготовит и передаст вам отчёт об оценке
Что включает в себя отчёт?
- Детальное описание как самой квартиры и здания, в котором она находится
- Анализ рынка недвижимости и характеристики его сегмента
- Процесс анализа и выбора применяемых подходов и используемой методологии
- Расчёт рыночной стоимости объекта
- Сведения о компании, которая выполнила оценку
- Информацию о заказчике
Страхование (при наличии ипотеки)
Оформите договор ипотечного страхования недвижимости (обязательно по закону при приобретении квартиры в ипотеку):
- Через управляющую компанию «Комфорт Сити» (на сайте раздел «Заказать услугу» – вкладка «Страхование», тип «Страхование ипотеки»)
- В аккредитованной банком страховой компании
Страховой полис необходимо обновлять ежегодно до полного погашения ипотеки
Если возникли вопросы?
По заселению или гарантийному обслуживанию:
- Оставьте обращение на этом сайте
- Или позвоните +7 (495) 803-34-03
По содержанию (тарифы, начисления) и эксплуатации помещения (аварийные ситуации, уборка и так далее):
- Оставьте заявку через сайт или в приложении управляющей компании «Комфорт Сити». Скачать приложение можно в Google Play и App Store
- Или позвоните +7 (499) 426-46-46 / +7 (495) 803-25-25
