Памятки клиентам

Для получения сертификата усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) в приложении Госключ нужна подтвержденная учётная запись Госуслуг и прохождение процедуры идентификации одним из возможных способов:

• с помощью смартфона с NFC-модулем и загранпаспорта нового поколения
• очная идентификация в отделении МФЦ или банка
• с помощью единой биометрической системы (ГИС ЕБС)

1. Скачайте мобильное приложение Госключ:

   • для ios - App Store

   • для android - Google Play, AppGallery, RuStore

     

2. Зарегистрируйтесь в приложении

   • Откройте приложение и авторизуйтесь с помощью подтвержденной учётной записи Госуслуг

     

   • Подтвердите ознакомление с документами

     

   • Установите пароль

     

   • Получите сертификат усиленной неквалифицированной электронной подписи (УНЭП), подтвердите данные и подпишите документ

     

   • Регистрация успешно пройдена

     

3. Получите сертификат усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП)

   • Перейдите в блок «Информация»

     

   • Выберите «Получить сертификат УКЭП ФЛ»

     

   • Подтвердите личность

     

   • Пройдите идентификацию удобным способом:

     • очная идентификация - подробнее
     • дистанционная идентификация по биометрии - подробнее
     • дистанционная идентификация по загранпаспорту - подробнее

   • Ознакомьтесь с бланками заявления и сертификата УКЭП ФЛ и подпишите их

     

4. Вам выдан сертификат усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП)

   

   Сертификат отобразится в списке ваших сертификатов (Информация — Мои сертификаты)

   

    

5. После выпуска электронной подписи Госключ:

   • Вернитесь в личный кабинет заселения Абсолют

   • Нажмите кнопку “Подтверждаю, что подпись выпущена”

   • Зайдите в мобильное приложение Госключ и подпишите согласие

Вам заранее придет уведомление о том, что срок действия заканчивается:

• за 30 дней в виде пуш-уведомлений (если они подключены)
• за 14 дней в личный кабинет Госуслуг
• за 7 дней в приложение Госключ

Зайдите в приложение Госключ и следуйте подсказкам на экране:

• Перейдите в раздел «Мои сертификаты»
• Выберите сертификат с истекающим сроком действия
• Нажмите «Перевыпуск»
• Ознакомьтесь с документом и нажмите «Подписать»
• Вернитесь в личный кабинет заселения Абсолют
• Подтвердите продление электронной подписи
• В мобильном приложении Госключ подпишите согласие

Усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП) Госключ нужно выпустить заново, если:

• срок действия сертификата истёк
• изменились персональные данные
• приложение Госключ было удалено
• утерян пароль от приложения

При переустановке приложения или сбросе пароля данные из приложения Госключ будут недоступны для использования

После перевыпуска подписи

• Вернитесь в личный кабинет заселения Абсолют
• Нажмите кнопку “Подтверждаю, что подпись выпущена”
• В мобильном приложении Госключ подпишите согласие